Kuinka löytää ja korjata myyntiputken vuotokohdat 90 päivässä — 90 pv audit

Myyntiputken vuotokohta on piste, jossa potentiaalinen asiakas putoaa pois prosessista: kävijä ei jätä yhteystietoja, liidi ei varaa aikaa, asiakas ei saavu varaukseen tai myynti ei etene tapaamisesta kaupaksi. Pieni muutos yhdessä kohtaa voi moninkertaistaa tuloksen. Esimerkiksi jos show‑rate paranee 15 prosenttiyksikköä ja keskimääräinen käynti tuottaa 150 €, vaikutus voi olla tuhansissa euroissa kuukaudessa — nopeasti.

‍

Lyhennetty laskuesimerkki heti tässä:

• 100 varattua aikaa / kk × 15 % lisäys show‑ratessa = 15 lisäkäyntiä
• 15 × 150 € = 2 250 € lisää kuukaudessa

‍

Tämä kertoo, miksi korjaaminen on investointi, ei pelkkä kulu.

‍

Ensimmäiset toimet nyt — 3 helppoa tehtävää (viikko 1)

‍

Tee nämä heti viikon 1 aikana — nopeita voittoja, joilla näet muutoksen heti:

1. Varmista, että Calendly/ajanvaraus synkkaa CRM:ään ja että kaikille varauksille lähetetään automaattinen muistutus sähköpostilla + SMS:llä.
2. Mittaa viimeisen kuukauden perusluvut: kävijät → liidit → varaukset → show‑rate → kaupat (kirjaa CPL, varaus%, show‑rate%).
3. Aktivoi yksi yksinkertainen muistutusflow: sähköposti heti varauksen jälkeen + SMS 24 h ennen aikaa.

‍

Nämä toimet vievät yleensä alle 1–2 tuntia ja tuovat välittömiä parannuksia show‑rateen.

‍

90 päivän malli — vaiheittainen suunnitelma viikoille 1–12

‍

Alla konkreettinen jaksotus, tehtävät ja mittarit.

‍

Viikot 1–2: Auditointi ja setup

‍

Tavoite: luotettavat mittarit ja minimitoimet kuntoon.

‍

Tehtävät:

• Asenna ja testaa seuranta (GA4, Meta‑pikseli, LinkedIn‑seuranta) ja varmista UTM‑parametrit.
• Synkronoi kaikki liidikanavat CRM:ään; testaa lomakkeet ja Calendly‑integraatio.
• Laske baseline: CPL (hinta per liidi), varaus% (liidit → varaukset), show‑rate (%), lead→meeting (%) ja meeting→deal (%).
• Ota käyttöön yksinkertainen muistutusautomaatio (sähköposti + SMS).

‍

Mitta: Kaikki kritiikit komponentit seurattavissa ja baseline kirjattuna.

‍

Viikot 3–4: Pilot‑launch (ensiliidit)

‍

Tavoite: kerätä 10–30 laadukasta liidiä ja validoida viestit.

‍

Tehtävät:

• Käynnistä pieni mainos‑pilot (20–50 €/pv) Google/LinkedIn/Meta‑kanavassa kohdennetusti.
• Lisää lomakkeeseen 2–3 kvalifioivaa kysymystä (budjetti, aikataulu, tarve).
• Seuraa CPL:ää, liidien kelpoisuutta (%) ja show‑ratea ensimmäisistä varauksista.
• Korjaa laskeutumissivun call‑to‑action jos liidit ovat väärää kohderyhmää.

‍

Mitta: ≥10 laadukasta liidiä ja ≥30–50 % kvalifioituvuutta.

‍

Viikot 5–8: Skaalaus ja optimointi

‍

Tavoite: kasvattaa volyymiä kannattavasti ja parantaa läpipääsyä.

‍

Tehtävät:

• Nosta budjettia vaiheittain, jos CPL ja laatu pysyvät hyväksyttävinä.
• A/B‑testaa otsikot, tarjousmuodon ja lomakekentät.
• Ota remarketing käyttöön (sivukävijät, lomakkeen aloittajat).
• Rakenna 0–3–9 nurturointisarja: tervetuloa → case → muistutus varaukseen.
• Ota käyttöön lead scoring CRM:ssä ja määritä SLA myynnille (<24 h kontakti).

‍

Mitta: lead→meeting% kasvaa, show‑rate ≥80 % ja CPL pysyy tavoitteessa.

‍

Viikot 9–12: ROI‑optimointi ja päätös skaalaamisesta

‍

Tavoite: varmistaa, että kampanja on kannattava ja päättää jatkotoimista.

‍

Tehtävät:

• Laske 90 pv ROAS ja CAC per asiakas; vertaa yrityksen katteeseen.
• Siirrä budjetti parhaiten tuottaviin kanaviin; lopeta tai säädä heikot.
• Hio automaatioita: lisää testimonialit ja FAQ‑lohko laskeutumissivulle.
• Laadi skaalausehdotus (tuplaus, uudet segmentit tai kanavat).

‍

Green light: ROAS ≥ 1 ja nouseva trendi tai CAC alle kriittisen rajan suhteessa LTV:hen.

‍

Konkreettiset vuotokohdat ja miten korjata ne — nopea checklist

1. Liikenteen laatu heikkoRatkaisu: kiristä kohdennus, lisää kvalifioiva kysymys ja testaa viesti.
2. Laskeutumissivu ei konvertoiRatkaisu: selkeä arvolupaus, sosiaalinen todiste (asiakaslogo, lyhyt CTA‑testi), vähennä lomakekenttiä.
3. Liidit putoavat CRM:ään eivätkä saa jatkokontaktiaRatkaisu: automaatio + lead scoring; myynnille SLA (<24 h).
4. Varaukset perutaan / no‑showRatkaisu: sähköposti + SMS‑muistutukset, helppo uudelleenvarauslinkki, mahdollinen pienehkö pre‑reminder (48 h).
5. Myynti ei sulje kauppojaRatkaisu: palauta myynnille lämpimät liidit priorisoituna; tarjoa myyntimateriaali ja satujen käsikirjoitukset.

‍

Selkeät numeroesimerkit (90 päivän pilotit)

‍

Esimerkki A — Klinikka

• 90 pv budjetti 3 000 € → liidit 120 → varaukset 48 → show 41 → kaupat 30 → myynti 9 000 € → ROAS 3×.

‍

Esimerkki B — B2B‑konsultti

• 90 pv budjetti 5 000 € → liidit 50 → tapaamiset 15 → kaupat 4 → myynti 20 000 € → ROAS 4×.

‍

Nämä havainnollistavat, miten eri keskimääräiset kaupan arvot vaikuttavat ROI:hin ja miksi korkean arvon kaupassa pienikin parannus putkessa on usein erittäin kannattava.

‍

Yleisimmät epäilykset (FAQ)

‍

M: Tarvitsemmeko ison mainosbudjetin?V: Ei. Aloitetaan pienellä pilotilla (esim. 1 000–3 000 € / 90 pv) ja skaalataan datan perusteella.

‍

M: Entä GDPR ja evästeet?V: Kaikki B2C‑markkinointi edellyttää suostumusta; B2B‑kontaktit voidaan useimmiten lähestyä työosoitteella. Otamme consent‑hallinnan ja unsubscribe‑prosessin osaksi automaatiota.

‍

M: Kuinka nopeasti muutokset näkyvät?V: Nopeat vaikutukset (muistutukset, kalenterintegraatiot) näkyvät viikoissa. Merkittävät muutokset CPL/CAC‑tasossa vaativat yleensä 4–8 viikkoa optimointia.

‍

M: Mitä tehdään, jos myyntiprosessi on hyvin monimutkainen?V: HGS‑malli on sovellettavissa myös monimutkaisiin prosesseihin — automatisoimme alkupään ja lämmityksen, ja rakennamme sisältövirran, joka tukee pidempää myyntisykliä.

‍

Sudenkuopat ja miten välttää ne

• Liian tiukka lomakkeistus karkottaa hyvät liidit — kysy vain välttämättömät tiedot.
• Skaalaus ilman dataa nostaa CAC:ia nopeasti — skaalaa aina portaittain.
• Myynnin sitoutumattomuus tappaa funnelin — määritä selkeät SLA:t ja raportointi.